ОФЕРТА (ДОГОВОР)
об образовании смежных услугах
г. Москва «20» ноября 2023 г.
Индивидуальный предприниматель Хатченкова Юлия Анатольевна (ОГРНИП 318774600441603, ИНН 772155675412), именуемая в дальнейшем «Агент, действующая от имени и поручению Принципала Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «Школа высших компетенций», ОГРН 1167700074970 (далее – Исполнитель, Образовательная организация) на основании договора на оказание агентских услуг, настоящим предлагает любому физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей оферты (далее оферта), и обладающему соответствующими полномочиями, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании образовательных и смежных (далее – Договор) на нижеследующих условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. «Заказчик» – физическое лицо, акцептовавшее оферту и являющееся потребителем образовательной услуги.
Заказчик вправе получать образовательные услуги по Договору при условии, если он имеет или получает среднее профессиональное и (или) высшее образование (статья 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273- ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).
2. «Образовательные услуги» – обучение Заказчика по Программе согласно Договору.
3. «Смежные услуги» - доступ к аудиовизуальному произведению.
4. «Акцепт» – согласие Заказчика с условиями Договора, выраженное в выполнении им требований, предусмотренных Договором, в полном объеме.
5. «Программа» – дополнительная профессиональная программа.
Программа профессиональной переподготовки «Практический психолог» объемом 572 часов общей трудоемкости, реализуемая Исполнителем в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и образовательной программой Исполнителя. Содержание и планируемые результаты освоения Заказчиком Программы указаны в учебном плане Программы.
6. «Сайт» – интернет-страница Агента, расположенная по адресу:
https://nikasjulia.ru/practice, образовательная платформа GETCOURSE .
7. «Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте.
2. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
Правовой основой регулирования отношений между Исполнителем и Заказчиком (далее – Стороны) в рамках Договора являются Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
Договор заключается путем акцепта (принятия) Заказчиком оферты Агента, содержащей все существенные условия Договора (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). Полным и безоговорочным принятием (акцептом) оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
заполнение регистрационной формы на Сайте;
осуществление оплаты в соответствии с условиями Договора.
Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Договора и обязуется им следовать.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Предметом Договора является оказание Исполнителем образовательных услуг по Программе на условиях и в порядке, определяемых в Договоре, а также смежных услуг по предоставлению Агентом доступа к аудиовизуальному произведению, которые Заказчик обязуется оплатить в соответствии с требованиями Договора.
Форма обучения: дистанционная (онлайн).
Срок освоения Программы (продолжительность обучения) составляет 8 (восемь) месяцев, по окончании оказания образовательных услуг Заказчик сохраняет доступ к Платформе и Произведению Агент в течение 1 год после освоения Заказчиком Программы.
Информация о датах начала и окончания оказания образовательных услуг, этапах оказания услуг(при наличии), иная информация об услугах размещается Агентом на Сайте.
Место оказания образовательных услуг: г. Москва
После освоения Заказчиком Программы и успешного прохождения итоговой аттестации ему выдается документ о квалификации: диплом о профессиональной переподготовке, образец которого устанавливается Агентом самостоятельно.
В соответствии с пунктом 16 статьи 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» при освоении Заказчиком Программы параллельно с получением среднего профессионального образования и (или) высшего образования документ о квалификации, указанный в настоящем пункте Договора, выдается Заказчику одновременно с получением копии соответствующего документа об образовании и о квалификации.
Заказчику, не прошедшему итоговую аттестацию или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Заказчику, освоившему часть Программы и (или) отчисленному из числа студентов, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель/Агент обязуется:
обеспечить возможность регистрации Заказчика на Сайте путем заполнения регистрационной формы;
зачислить Заказчика, заключившего Договор и выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, уставом и локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на Программу в качестве слушателя;
довести до сведения Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», ознакомить Заказчика со следующими документами Исполнителя или лица, привлеченного Исполнителем для оказания образовательных услуг: с уставом, свидетельством о государственной регистрации, с лицензией на осуществление образовательной деятельности, образовательными программами, документами, а также довести до сведения Заказчика, что вышеперечисленные документы и информация размещены в открытом доступе на сайте Исполнителя или лица, привлеченного им для оказания образовательных услуг. Также вышеуказанная информация размещается на обучающей платформе GETCOURSE и направляется Заказчику в информационном канале мессенджера Telegram;
давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы на Сайте, содержании оказываемых образовательных услуг, стоимости образовательных услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, устно или письменно по электронной почте;
организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных в разделе 3 Договора. Образовательные услуги оказываются Исполнителем в соответствии с установленными квалификационными требованиями, профессиональными стандартами и требованиями соответствующих федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования/образовательных стандартов Исполнителя к результатам освоения образовательных программ, учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий;
обеспечить Заказчику предусмотренные Программой условия ее освоения;
обеспечивать необходимый контроль знаний Заказчика;
предоставить Заказчику возможность использования учебно-методической и материально- технической базы Исполнителя, доступа к электронно-библиотечным системам Исполнителя, предоставить доступ к технологическим платформам онлайн образования Исполнителя (далее – Платформа) в пределах, необходимых для освоения им Программы, а также к аудиовизуальному произведению Агента (далее – Произведение), являющемуся интеллектуальной собственностью Агента и расположенному на образовательной платформе GETCOURSE. Условия предоставления Агентом доступа к Произведению регулируются приложением № 1 к Договору (Оферте) и являются его неотъемлемой частью;
при условии полного выполнения Заказчиком Программы, в том числе установленных объемов учебной нагрузки и самостоятельной работы, успешного прохождения промежуточной аттестации, соблюдения Правил внутреннего распорядка обучающихся, Исполнитель предоставляет Заказчику возможность прохождения итоговой аттестации;
при условии успешного прохождения всех установленных видов аттестационных испытаний, включенных в итоговую аттестацию, выдать документ о квалификации в соответствии с пунктом 3.6 Договора;
после получения от Заказчика уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора (т.е. отказе продолжать обучение по выбранной Программе), произвести расчет стоимости фактически оказанных образовательных и смежных услуг на дату уведомления и направить Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации, письмо, содержащее информацию о стоимости фактически оказанных образовательных услуг по Договору;
сообщить Заказчику о расторжении Договора в одностороннем порядке и об отчислении Заказчика по инициативе Исполнителя за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора/отчисления путем направления Заказчику письменного уведомления об этом по адресу (-ам), указанному (-ым) Заказчиком при регистрации;
1.13.Агент обязуется принимать оплату за образовательные и смежные услуги в соответствии с условиями Договора;
Агент обязуется заблаговременно размещать расписание занятий по Программе, а также информацию об изменении расписания на Сайте и/или информировать об этом Заказчика по электронной почте, адрес которой указан в форме регистрации;
проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей; обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
Исполнитель/Агент вправе:
привлечь соисполнителей по предоставлению образовательных услуг по Программе на условиях и в порядке, определяемых в Договоре.
получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
Исполнитель вправе самостоятельно определять методы оказания образовательных услуг в рамках Договора, осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Заказчика;
в случае, если количество обучающихся в рамках Программы на дату начала оказания образовательных услуг является недостаточным для начала оказания образовательных услуг, перенести дату начала оказания образовательных услуг на более позднюю, уведомив при этом Заказчика способами, предусмотренными Договором;
применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Исполнителя, Договором;
отчислить Заказчика по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя;
расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Правилами оказания платных образовательных и смежныхуслуг, утвержденных Правительством Российской Федерации, и перечисленных в пункте 7.5 Договора;
воспользоваться правом, предусмотренным пунктом 7.8 Договора;
не выдавать Заказчику удостоверение о профессиональной переподготовке до момента получения от Заказчика документального подтверждения наличия у Заказчика среднего профессионального и (или) высшего образования.
Заказчик обязуется:
самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об оказании образовательных и смежных услуг;
заполнить все необходимые обязательные поля регистрационной формы на Сайте, google-формы, в том числе указать полную и точную информацию о себе в соответствии с регистрационной формой;
не позднее чем за 15 дней до начала обучения по Программе направить в адрес Агента документы, удостоверяющих личность, документа об образовании и квалификации1 или документа, подтверждающего обучение Заказчика на программе среднего профессионального и (или) высшего образования посредством заполнения google-формы. Ссылка на которую предоставляется индивидуально на электронный адрес Заказчика;
1 Диплом о высшем образовании, диплом о среднем профессиональном образовании, справка об обучении – для лиц, получающих высшее или среднее профессиональное образование.
обучаться по Программе (осваивать Программу) в соответствии с учебным и (или) индивидуальным учебным планом, в том числе, осуществлять самостоятельную подготовку к занятиям, выполнять требования Программы, в том числе установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы, выполнять задания, данные педагогическими работниками в рамках Программы;
выполнять требования законов, нормативных правовых актов в области образования, в том числе соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», выполнять требования устава Исполнителя, локальных нормативных актов Агента, в т.ч. Правил внутреннего распорядка обучающихся, Договора;
извещать Исполнителя об уважительных причинах неосвоения Программы в соответствии с расписанием занятий, пропуска мероприятий текущего контроля знаний, промежуточной и итоговой аттестации;
бережно относиться к имуществу Исполнителя, возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации и локальными нормативными актами Исполнителя;
при желании прекратить образовательные отношения по своей инициативе направить Исполнителю заявление об отчислении по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 Договора. В заявлении об отчислении Заказчик указывает ФИО, наименование Программы, дату, с которой Заказчик хочет отчислиться и прекратить действие Договора;
при поступлении и в процессе обучения своевременно предоставлять все необходимые документы. В недельный срок сообщать об изменении своих данных, указанных в регистрационной форме при регистрации, по адресу, указанному в разделе 10 Договора;
своевременно вносить плату за предоставляемые образовательные услуги, указанные в разделе 3 настоящего Договора, в порядке и в сроки, установленные в Договоре. В случае оплаты обучения через отделение банка в назначении платежа обязательно указывать ФИО Заказчика и наименование выбранной Программы, при неоплате очередного платежа в срок, превышающий 3 (три) рабочих дня, Заказчик подлежит исключению, а доступ к Произведению - закрытию;
в течение 3 (трех) дней после оплаты образовательных и смежных услуг направить Агенту скан-копию документа, подтверждающего оплату образовательных и смежных услуг;
в случае, если Заказчик на момент заключения Договора имел статус обучающегося (был зачислен) по программе высшего и (или) среднего профессионального образования, но утратил этот статус в процессе освоения Программы – в течение 5 (пяти) дней с даты утраты указанного статуса сообщить об этом Исполнителя одним из способов, предусмотренных Договором;
в случае, если у Заказчика нет высшего и (или) среднего профессионального образования на момент успешного прохождения итоговой аттестации по Программе – сообщать Исполнителю о получении документа об образовании и о квалификации по программе высшего и (или) среднего профессионального образования для выдачи удостоверения о профессиональной переподготовке по Программе;
уважать честь и достоинство других обучающихся и работников Исполнителя, не создавать препятствий для получения образования другими обучающимися;
Заказчик также обязуется:
не передавать полученный от Исполнителя, Агента логин и пароль для доступа к Платформе, Произведению третьим лицам;
не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Платформе, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
не публиковать на Платформе/Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны: пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам; оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию; нарушающими законодательство о персональных данных;
воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию; воздерживаться и не допускать совершение действий, которые могут привести к нарушению нормальной работы Платформы/Сайта.
самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным на Сайте требованиям к работе с Платформой.
Заказчик вправе:
обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию образовательных и смежных услуг по Договору, в том числе по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных и смежных услуг, предусмотренной разделом 3 Договора, письменно путем направления сообщения по каналу связи Агента, указанному в разделе 10 Договора;
требовать от Исполнителя, Агента соблюдения условий Договора;
получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки;
ознакомиться с информацией, размещенной на сайте Агента по адресу: https://nikasjulia.ru/practice, содержащей сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», с уставом Исполнителя, свидетельством о государственной регистрации Исполнителя, с лицензией на осуществление образовательной деятельности, образовательными программами, реализуемыми Исполнителем, Правилами внутреннего распорядка обучающихся Исполнителя, документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности Агента, права и обязанности Заказчика;
пользоваться иными академическими правами, предусмотренными частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
прекратить образовательные отношения досрочно по своей инициативе, при условии возмещения Исполнителю, Агенту фактически понесенных им расходов на обучение и смежные услуги Заказчика до даты отчисления Заказчика, путем направления Агенту соответствующего письменного уведомления об этом по каналу связи Агент, указанный в разделе 10 Договора. Прекращение образовательных отношений влечет за собой отчисление Заказчика и прекращение действия Договора;
при возникновении права на возврат суммы переплаты, передать Агенту письменное заявление, подготовленное по форме Агента и подписанное Заказчиком собственноручно, содержащее ФИО Заказчика, его паспортные данные, период обучения, банковские реквизиты получателя, на которые должны быть перечислены денежные средства, обязательно включая реквизиты Банка-корреспондента с открытым расчетным счетом в российских рублях в банке Российской Федерации, сумму к возврату, соответствующую сумме, указанной Агентом по итогам произведенного расчета стоимости фактически оказанных образовательных и смежных услуг, дату заполнения заявления и личную подпись Заказчика.
5. СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
И СМЕЖНЫХ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Полная стоимость образовательных и смежных услуг указана на Сайте, НДС не облагается.
Оплата Заказчиком суммы, предусмотренной пунктом 5.1 Договора, осуществляется по соглашению Сторон, Агент может предоставить Заказчику возможность осуществлять оплату стоимости образовательных и смежных услуг:
поэтапно, согласно графику, устанавливаемому индивидуально. При необходимости Агент может изменять график, уведомляя об этом Заказчика.
путем полной оплаты стоимости услуг;
возможна оплата по индивидуальным условиям путем предоставления персональной ссылки на оплату стоимости услуг по адресу электронной почты Заказчика.
Оплата Заказчиком образовательных и смежных услуг Исполнителя по Программе и смежных услуг Агента осуществляется не позднее, чем за 5 (пять) дней до даты начала оказания образовательных услуг и предоставления доступа к Произведению. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными им надлежащим образом в день зачисления денежных средств на расчётный счёт Агента
Оплата услуг производится Заказчиком в российских рублях.
В случае прекращения образовательных отношений и (или) расторжении Договора по инициативе Заказчика или Агента после зачисления Заказчика на обучение по Программе, возврату подлежит не более 50 % от стоимости образовательных и смежных услуг.
Стоимость доступа к Произведению, подлежащая возврату, рассчитывается от 50% от оставшейся стоимости по следующим условиям:
Цена каждого модуля курса, считаются равными по стоимости между собой и рассчитываются в процентном соотношении относительно стоимости Произведения.
При возврате денежных средств Заказчику, цена каждого модуля, рассчитывается с половины стоимости от фактически уплаченной Заказчиком суммы.
Формула для расчета денежных средств к возврату:
Фактическая Оплата за образовательные и смежные – F/2 (за вычетом 50%, удержанных за услуги)
общее количество модулей курса - M
количество не открытых модулей курса заказчику - X
сумма денежных средств, подлежащая возврату - V
банковские расходы- B
F/2/ М * X = V - B
пример расчета:
100 000 р./2 / 4 шт. * 2 шт. = 25 000 рублей – банковские расходы
Фактическая Оплата за курс – 100 000 рублей -50 000 за услуги
общее количество модулей курса - 4 штуки
количество неоткрытых модулей заказчику - 2 штуки
сумма денежных средств, подлежащая возврату - 25 000 рублей банковские расходы - B
Все комиссии, которые удерживаются банками, платежными системами, агрегаторами, агентами, провайдерами, сервисами, относятся на Заказчика (оплачиваются им за свои счет). При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, и сервисов. Сумма возврата денежных средств по любому основанию рассчитывается исключительно из суммы, поступившей на счет Агента в качестве оплаты тарифа Заказчиком.
Составление и подписание актов об оказанных услугах Офертой не предусмотрено.
В случае, если Заказчик в течение 7 (семи) дней после окончания обучения не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг, образовательные и смежные услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме надлежащим образом.
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Заключая Договор, Заказчик (субъект ПДн) своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю и Агенту на обработку своих персональных данных, в частности указанных им при регистрации или становящихся известными Исполнителю и Агенту в связи с исполнением договора.
Согласие предоставляется в отношении следующих персональных данных, целей и способов их обработки:
Обработка Исполнителем и Агентом персональных данных указанными способами может осуществляться как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком в случае нарушения Агентом и/или Исполнителем установленных правил обработки персональных данных и в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», путем представления Исполнителю письменного заявления Заказчика с указанием мотивированных причин его отзыва. В случае отзыва согласия персональные данные, включенные в документы, образующиеся или образовавшиеся в деятельности Агента, Исполнителя, в том числе во внутренние документы Агента, Исполнителя, в период действия согласия на обработку персональных данных, могут передаваться третьим лицам. Агент, Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов (оригиналов и копий), в электронных базах данных включительно.
Срок, в течение которого действует согласие на обработку персональных данных, составляет 5 (пять) лет с момента заключения Договора. В случае, если Заказчик становится обучающимся Исполнителя (получателем образовательных услуг) в течение указанного срока обработки его персональных данных или вступает в иные правоотношения с Исполнителем (вступает в какие-либо сделки), согласие продлевает свое действие на срок обучения Заказчика или, соответственно, срок сохранения между сторонами правоотношений, и дополнительно 5 (пять) лет с момента окончания обучения (прекращения оказания образовательных услуг, прекращения образовательных отношений) или прекращения иных правоотношений.
Такой срок не ограничивает Агента, Исполнителя в вопросах организации архивного хранения документов, содержащих персональные данные, в электронной (цифровой) форме.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК
ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
Договор считается заключенным и вступает в силу с даты акцепта Заказчиком оферты Агента.
Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя, Агента в случаях:
применения к Заказчику отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
невыполнения Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению Программы и выполнению учебного и (или) индивидуального учебного плана;
установления нарушения порядка приема, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление;
если надлежащее исполнение обязательства по оказанию образовательных и смежных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) Заказчика.
Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
Договор расторгается на основании распорядительного акта Исполнителя об отчислении Заказчика. Права и обязанности Заказчика по Договору прекращаются с даты его отчисления.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Агенту, Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
В случае, указанном в пункте 4.3.8 Договора, Исполнитель отчисляет Заказчика с даты получения Исполнителем от Заказчика заявления об отчислении или, если в заявлении об отчислении Заказчик указал желаемую дату прекращения обучения по Программе - с даты, указанной Заказчиком в соответствующем уведомлении.
В случае, если Заказчик на момент заключения Договора имел статус обучающегося (был зачислен) по программе высшего и (или) среднего профессионального образования, но утратил этот статус в процессе освоения Программы, Агент вправе отчислить Заказчика на основании пункта 7.5.3 Договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами и Договором.
При обнаружении недостатка платных образовательных и смежных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Программой, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания образовательных услуг;
б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
Указанные требования подлежат урегулированию непосредственно Исполнителем.
Заказчик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных пунктом 4.3 Договора.
В случае, если Программа реализуется Исполнителем с применением Платформы или других дистанционных образовательных технологий, применяются следующие условия Договора:
Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, предоставленного ему Исполнителем, Агентом для доступа к Платформе, а также отвечает за все действия, совершенные им после авторизации на Платформе. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя, Агента о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель, Агент не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Платформе;
В случае передачи Заказчиком логина и пароля для доступа к Платформе какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Платформе, несет Заказчик;
Исполнитель, Агент не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Платформы, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Платформе, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Платформы;
Исполнитель, Агент не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуги в связи с неудовлетворительным качеством каналов связи, линий коммуникаций, неисправности оборудования Заказчика, а произведенная в данном случае оплата не возвращается и на другие образовательные услуги не переносится.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Заключая Договор, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при заполнении регистрационной формы адрес электронной почты.
Обучение Заказчика по Программе не предоставляет Заказчику преимущественного права при поступлении на иные образовательные программы Исполнителя.
Все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления и иные юридически значимые сообщения (далее вместе – сообщение) Сторон в ходе исполнения Договора направляются Сторонами в письменной форме по каналу связи, указанному в разделе 10 Договора (для Агента) и регистрационной форме (для Заказчика).
Сообщение по электронной почте считается полученным принимающей Стороной в день успешной отправки этого сообщения, при условии, что оно отправляется по каналу связи, указанному в разделе 10 Договора(для Агента) и регистрационной форме (для Заказчика). Отправка сообщения по электронной почте считается не состоявшейся, если передающая Сторона получает сообщение о невозможности доставки.
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением Договора, Стороны разрешают в досудебном порядке путем проведения переговоров, срок рассмотрения претензии составляет 20 (двадцать) рабочих дней. В случае, если Стороны не смогут прийти к взаимному соглашению путем переговоров и/или в претензионном порядке все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
Сведения, указанные в Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Агента в сети «Интернет» на дату заключения Договора.
Под периодом предоставления образовательных услуг (периодом обучения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Заказчика до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении Заказчика из ВУЗа.
Во всем остальном, не предусмотренном Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
АГЕНТ:
Индивидуальный предприниматель Хатченкова Юлия Анатольевна
Юридический адрес : Российская Федерация, 109507, МОСКВА Г, КВ-Л
137А САМАРКАНДСКИЙ БУЛЬВАР, дом 9, кв. 266
ИНН 772155675412
Расчетный счет 40802810400000739398
ОГРН 318774600441603
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Тел: 89261483950
Канал связи: https://online.new-i.ru/cms/system/contact
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Школа высших компетенций»
ИНН 7731338920, ОГРН 1167700074970
Адрес: Российская Федерация, 119334, г. Москва, Ленинский проспект, д.38А, к.14
Приложение № 1 к Оферте об образовании от 20 ноября 2023 г.
УСЛОВИЯ
предоставления доступа и использования к аудиовизуальному произведению, являющемуся интеллектуальной собственностью ИП Хатченковой Ю. А.
Раздел 1.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Условия предоставления доступа и использования Произведения – условия использования аудиовизуального произведения «Практический психолог» (автор Юлия Никас) (далее – Произведение) на условиях, изложенных ниже. Предоставление доступа к Произведению направлено на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации о том, какие компетенции должны быть у практикующего психолога, занимающегося частной консультационной деятельностью, ведением тренингов, семинаров, разработанного авторского произведения «Практический психолог».
По окончании срока оказания образовательных услуг, прекращается сопровождение Заказчика кураторами, проверка заданий, разборы заданий, онлайн-консультации. По окончании срока обучения доступ к Произведению сохраняется для Заказчика в течение 1 года.
Модуль – раздел в Произведении, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видеозаписи, задания, разбор вопросов по заданиям.
Произведение – видеозапись по теме «Практический психолог» (автор Юлия Никас)
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн-курса , чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Произведении, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Автор - автор Произведения Юлия Никас, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности Исполнителю.
Исполнитель - услугодатель, сторона по настоящему договору, индивидуальный предприниматель, Хатченкова Юлия Анатольевна.
Заказчик - физическое лицо (гражданин), безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и Условий.
Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты с Приложениями.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).
Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно;
- персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
- а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.
Политика в отношении обработки персональных данных - Политика в отношении обработки персональных данных в рамках Произведения, утверждённое приказом Исполнителя приказом № 5 от 01 ноября 2023 г. (ИП Хатченкова Юлия Анатольевна ОГРНИП 318774600441603, ИНН 772155675412), является Приложением № 2 к данному договору.
Положение о конфиденциальности - Положение о конфиденциальности, утверждено приказом № 6 от 01 января 2023 года (ИП Хатченкова Юлия Анатольевна ОГРНИП 318774600441603, ИНН 772155675412) является Приложением № 3 к данному Оферте.
Образовательная платформа - электронная платформа, на которой размещено Произведение, посредством которой Заказчик получает доступ к модулям Произведения. Адрес образовательной платформы - https://getcourse.ru/, http://moodle.
Личный кабинет – учетная запись Заказчика на обучающей платформе, функционал, которой предоставляет ему доступ к Произведению.
Сайт - сайт на платформе GETCOURSE (Геткурс) https://getcourse.ru/, на котором предоставляется доступ к изучению материалов Произведения.
Раздел 2.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в Оферту и/или Условия, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Текст настоящей Оферты с приложениями размещен на сайте. Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Действующая редакция оферты вступает в силу с момента опубликования на сайте.
Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту, Условия влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте.
Раздел 3.
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Порядок верификации Заказчика:
3.2. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.3. Лицо, желающее получить доступ, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу: https://nikasjulia.ru/practice. При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия,
2) имя,
3) контактный адрес электронной почты,
4) номер контактного телефона.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
3.4. С момента заполнения данных в заявке лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте https://nikasjulia.ru/practice , внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.5. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.6. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
Раздел 4.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Доступ на образовательную платформу и расположенному на ней Произведению открывается с даты, указанной на Сайте при условии поступления согласованного способа оплаты стоимости услуг. После оплаты стоимости обучения и смежных услуг доступ к образовательной платформе является открытым в течение времени обучения и 1 года после его завершения.
4.2. Доступ Заказчика к модулям, частям модулей осуществляется поэтапно. в соответствии с параллельным прогрессом освоения образовательной Программы.
4.3. Не допускается размещение Заказчиком на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
4.4 Канал связи с Исполнителем: https://online.new-i.ru/cms/system/contact
Раздел 5.
ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА.
5.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
5.2. Исполнитель оставляет за собой право воспользоваться частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, в соответствии с которыми возможность возврата оплаты за Услуги, не оказанные по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от Услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
5.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им модулей, частей модулей, бонусных уроков. Модуль, часть модуля, бонусные уроки считаются полученными в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, не зависимо от фактического открытия и прослушивания модуля Заказчиком.
В случае оплаты стоимости обучения по Актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения Произведения скидки), стоимость каждого модуля или части модуля уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
5.4. Модули открываются согласно расписанию, расположенному на платформе и установленному согласно Программе. После отказа от договора Заказчиком, договор прекращает свое действие. Исполнитель закрывает доступ к образовательной платформе для Заказчика с момента взаиморасчетов по возврату остатка денежных средств.
Раздел 6.
ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ и
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.
6.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться им для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в профессиональной деятельности для составления документов, проведения консультаций. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора произведения – Юлии Никас, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
Запрещается любая переработка Произведения, видеозаписей, аудиозаписей, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик на образовательной платформе, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Произведения Юлии Никас - без получения специального на то письменного разрешения автора– Юлии Никас.
6.2. Авторские права на обучающее Произведение принадлежат автору – Юлии Анатольевне Хатченковой. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания Произведения и действуют бессрочно.
6.3. Исключительное право на обучающее Произведение принадлежат исполнителю по настоящему договору.
6.4. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписи уроков (мастер-классов), раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности.
6.5. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего модуля, части модуля.
6.6. Все сервисы Сайта на Платформе предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с его предпочтениями. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
6.8. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6.9. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
6.10. Заказчик не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.
6.11. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе ознакомления с Произведением в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными согласно Положению о конфиденциальности.
Раздел 7.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
7.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Условиями, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
7.3. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
7.4. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в обучение, с нарушением правил пункта 6.1, влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости обучения за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
7.5. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского онлайн-курса или его частей Юлии Никас или других авторов, чьи произведения включены в онлайн обучение, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости обучения этого Заказчика.
7.6. Заказчик, допустивший нарушение требований, самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на платформе.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением им запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
7.8. Заказчик, допустивший нарушение требований, установленных в п.4.3 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, допустив распространение конфиденциальной информации.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на распространение конфиденциальной информации, полученной от Клиента, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
Раздел 8.
ПРИЛОЖЕНИЯ
10.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к Оферте, являются неотъемлемой частью Оферты:
10.1.1. Политика в отношении обработки персональных данных. Утверждена приказом № 5 от 01 ноября 2023 года.
10.1.2. Положение о конфиденциальности, утверждено приказом № 6 от 01 января 2023 года: ИП Хатченковой Юлией Анатольевной Приложение № 3. Приложение № 4 Согласие на получение информационной и рекламной рассылки.