Московская область, г. Москва

Дата начала действия редакции: 6 марта 2025 г. 

Настоящая публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Хатченковой Юлии Анатольевны (публичный псевдоним - Юлия Никас) любому совершеннолетнему лицу женского пола, заинтересованному в приобретении платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе - авторскому онлайн-курсу, заключить договор на условиях, предусмотренных офертой.

Исполнитель ведет деятельность на основании ОГРНИП 318774600441603, ИНН 772155675412, ОКВЭД 85.41.9 «Образование дополнительное детей и взрослых, не включенное в другие группировки», лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01009247 от «27» декабря 2023 года, выдана Департаментом образования и науки города Москвы, действует бессрочно. 

 

Договор не является публичным договором.

                                                               ТЕРМИНЫ

Термины имеют следующие значения, если тексте прямо не оговорено иное:

Договор — настоящий договор оказания платных образовательных услуг по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, заключенный путем акцепта публичной оферты.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком оплаты стоимости услуг в порядке, предусмотренном офертой.

Заказчик —лицо, заинтересованное в получении услуг по дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программе, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем услуг (обучающимся). По умолчанию Заказчик является обучающимся на курсе. Если Заказчик заключает договор в интересах другого лица (обучающегося), он обязуется уведомить об этом Исполнителя.

Исполнитель — и индивидуальный предприниматель Хатченкова Юлия Анатольевна.

Куратор– лицо, привлекаемое Исполнителем для оказания услуг.

Банк-партнёр — банк, кредитная организация, которая перечисляет на счет Исполнителя стоимость образовательных услуг по пакетному предложению на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора.

Услуги – образовательная услуга по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе, оказываемая исключительно с применением дистанционных образовательных технологий, в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.

Программа, образовательная программа – дополнительная общеобразовательная (общеразвивающая) программа, реализуемая в заочной форме обучения, исключительно с применением дистанционных образовательных технологий, размещенная на сайте/платформе Исполнителя. Характеристики программы содержатся в Приложении и на сайте Исполнителя.

Курс – совокупность взаимосвязанных услуг и видеоуроков, состоящих из электронных учебных материалов (текстовых, графических, фото-, аудио-, видео-, аудиовизуальных, смешанных), расположенных в определенной последовательности, объединенных единой тематикой и направленных на формирование/развитие компетенций, определенных программой.

Тариф – размер вознаграждения Исполнителя за оказываемые услуги. Тарифы расположены на сайте Исполнителя и определяются вариантом программы.

Видеоурок – теоретическое занятие, представляющее собой предварительно записанное систематическое, последовательное изложение учебного материала, доступное Заказчику для самостоятельного изучения (просмотра) на платформе.

Занятие – групповое занятие, проходящие в режиме реального времени в любой из форм: вебинар, мастер-майнд, эфир, разбор и т.д.

Консультация – индивидуальное занятие, проходящие в режиме реального времени.

Материалы – разработанные Исполнителем методические, раздаточные, обучающие и информационные материалы, в том числе: презентации, гайды, рабочие тетради, чек-листы, шаблоны и другие.

Задание – вид учебной работы, выполняемой Заказчиком/Обучающимся самостоятельно в промежутках между занятиями. 

Сайт – интернет-сайт https://nikas-julia.ru/ в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены, а также посадочные страницы.

Платформа – программно-аппаратный комплекс, включающий в себя совокупность программ для ЭВМ, информации (текстов, изображений, элементов дизайна и графики, материалов: текстовых, графических, фото-, аудио-, видео-, аудиовизуальных, смешанных, а также иных результатов интеллектуальной деятельности), обеспечивающий доступность информации в сети Интернет в пределах доменной зоны. Доступ к платформе осуществляется через сайт. Исполнитель вправе использовать при оказании услуг платформу GetCourse, вебинарные комнаты, платформы социальных сетей и мессенджеров по своему выбору.

Личный кабинет – соответствующая пользовательская учетная запись Заказчика на сайте/платформе Исполнителя. Заказчик получает доступ в личный кабинет после прохождения регистрации, верификации и внесения оплаты. Через личный кабинет Заказчик просматривает обучающие материалы в закрытом разделе платформы, а также получает уведомления от Исполнителя.

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Политика 

обработки персональных данных – Политика в отношении обработки персональных данных, утвержденная Исполнителем, размещена на сайте Исполнителя https://online.new-i.ru/conf_nikas_260325.

                                                  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 По договору Исполнитель обязуется оказать платные образовательные услуги с применением дистанционных образовательных технологий для Заказчика (либо назначенного Заказчиком получателя услуг – обучающегося) по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе – авторскому онлайн-курсу в соответствии с условиями оплаченного тарифа.

1.2 Заказчик в свою очередь обязуется пройти обучение по дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе в течение нормативного срока обучения и оплатить услуги на условиях договора.

1.3 Описание программы курса, состав и наименование частей программы (тем, модулей), а также иные условия оказания услуг доступны на соответствующей странице сайта и в приложении.

1.4 График обучения (календарный и учебный план) размещаются по выбору Исполнителя на платформе или на сайте, где Заказчик имеет возможность ознакомиться с ними. 

1.5 Оказание услуг осуществляется в зависимости от тарифа путем: 

• Размещения Исполнителем на платформе видеоуроков и обучающих материалов и предоставления Заказчику к ним доступа; 

• Проведения групповых занятий;

• Проведения индивидуальных консультаций;

• Проверки заданий и предоставления обратной связи по ним.

В качестве дополнения к услугам Исполнитель в зависимости от тарифа может предоставлять возможность участия в чатах, а также бонусные материалы. Такой доступ и бонусные материалы не влияют на стоимость услуг по программе и предоставляются на безвозмездной основе при выполнении условий, установленных Исполнителем (успешное прохождение части программы, набор баллов или иные).

1.6 При оказании услуг Исполнитель применяет авторские обучающие материалы. К услугам Исполнителя не применяются какие-либо федеральные государственные стандарты.

                                   2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1 Договор заключается путем акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

2.2 Акцептом оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

• Подача заявки с указанием фамилии, имени, номера телефона, адреса электронной почты (регистрация на сайте или направление заявки Исполнителю через формы обратной связи, по электронной почте, в чат-бот, через социальные сети или мессенджеры);

• Получение Исполнителем денежных средств в счет оплаты услуг (при рассрочке – получение первого платежа по графику).

2.3 Оферта предоставляется Заказчику для ознакомления на сайте или у формы оплаты или предоставляется в переписке в виде ссылки. Лицо, совершающее акцепт, может проставить галочки в полях о принятии публичной оферты либо нажать кнопку «Оплатить» или иную с аналогичным значением либо совершить переход на страницу оплаты для принятия (конклюдентные действия) только в случае полного и безоговорочного согласия с предложенными условиями.

2.4 Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, дает заверения (ст. 431.2 ГК РФ), что:

• ознакомился и принимает полностью и безоговорочно условия публичной оферты;

• ознакомился с описанием программ, форматом и условиями оказания услуг, получил полную и исчерпывающую информацию об услугах;

• подтверждает, что имеет возможность проходить обучение в очно-заочной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения: имеет доступ к сети Интернет, подходящие устройства с установленным программным обеспечением, основные знания и навыки по использованию сети Интернет и сайта/платформы;

• является полностью дееспособным лицом, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;

• не имеет заболеваний или состояний, препятствующих получению услуг;

• ознакомлен с дисклеймером.

2.5 Оферта считается акцептованной, а договор – заключенным и вступившим в силу в дату получения Исполнителем денежных средств в счет оплаты услуг /части оплаты (при рассрочке). В подтверждение поступления оплаты на адрес электронной почты, указанный в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя (или иного при технической необходимости) направляется уведомление и чек или квитанция.

2.6 Если в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента оплаты Исполнителю не поступило уведомления Заказчика о назначении обучающегося, Исполнитель считает, что непосредственно Заказчик является обучающимся, имеет все права и обязанности по договору в этом качестве.

2.7 Направляя заявку и совершая акцепт, Заказчик предоставляет персональные данные для обработки Исполнителем с целью заключения и исполнения договора и подтверждает, что указанные при регистрации данные корректны и принадлежат ему. Исполнитель исходит из того, что пока судебным актом, вступившим в законную силу не установлено иное, подача заявки и внесение оплаты является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных. 

                       3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА (ОБУЧАЮЩЕГОСЯ)

3.1 Заказчик обязуется:

3.1.1 Предоставить Исполнителю информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии); контактный номер телефона Заказчика, адрес электронной почты, если они не были указаны в форме заявке. Информация предоставляются путем заполнения профиля в личном кабинете Заказчика на платформе, а также данные для зачисления на программу ДПО, включая сведения об образовании;

3.1.2 Самостоятельно обеспечивать технические условия, необходимые для получения услуг (доступ к сети Интернет, наличие устройства и программного обеспечения);

3.1.3 Использовать материалы исключительно для самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными Школой, Исполнителем, не копировать, не передавать материалы третьим лицам и не использовать их в целях, не связанных с обучением;

3.1.4 Принять и оплатить услуги в порядке, сроки и на условиях, предусмотренных договором;

3.1.5 Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и договором.

3.2 Обучающийся (в том числе Заказчик, лично проходящий обучение) обязан:

3.2.1 Самостоятельно изучать уроки, материалы, выполнять задания в порядке и сроки, предусмотренные графиком курса;

3.2.2 Обеспечивать явку на групповые занятия и индивидуальные консультации или своевременно извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях;

3.2.3 Пройти обучение в течение периода, указанного на сайте Исполнителя. В случае непрохождения Заказчиком обучения в течение установленного периода, Исполнитель не несет ответственности за неоказание и/или ненадлежащее оказание услуг ввиду нарушения условий договора Заказчиком. Такие услуги подлежат оплате в полном объеме, в том числе при расторжении договора по инициативе Исполнителя и отчислении Заказчика из-за невозможности надлежащего оказания услуг вследствие его действий (бездействия);

3.2.4 Соблюдать общепринятые правила общения.

3.3 Заказчик (Обучающийся) вправе:

3.3.1 Получить доступ к материалам на платформе;

3.3.2 Запрашивать и получать информацию (уточняющие вопросы, комментарии) в отношении выполненных заданий;

3.3.3 Информировать Школу, Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг, путем направления мотивированного уведомления;

3.3.4 Отказаться от услуг путем направления Школе, Исполнителю уведомления, при условии оплаты стоимости уже оказанных услуг и фактических расходов;

3.4 Заказчику (Обучающемуся) предоставляются иные академические права в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

                                4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1 Исполнитель обязуетсяя:

4.1.1.Зачислить Заказчика (Обучающегося), выполнившего условия приема на программу;

4.1.2 Доводить информацию об условиях оказания услуг до начала обучения; 

4.1.3 Организовать надлежащее предоставление образовательных услуг в соответствии с программой и тарифом курса, обеспечить доступ к материалам оплаченного Заказчиком курса на платформе в личном кабинете;

4.1.4 Осуществлять проверку предоставленных Заказчиком заданий (если предусмотрено тарифом);

4.1.5 Обеспечить обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности;

4.1.6 Выдать электронный сертификат при успешном освоении программы;

4.1.7 Исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и договором.

4.2 Исполнитель вправе:

4.2.1 Требовать от Заказчика предоставления информации и документов, необходимых для оказания услуг;

4.2.2 Самостоятельно определять содержание программы, формы и виды занятий, заданий, учебно-методическое обеспечение, привлекать или осуществлять замену педагогов/преподавателей и кураторов; 

4.2.3 Давать комментарии и рекомендации по результатам проверки заданий;

4.2.4 Вносить изменения в структуру и содержание курса, изменять материалы, размещенные на платформе по своему усмотрению, актуализировать их;

4.2.5 Применять к Заказчику (Обучающемуся) меры поощрения в виде бонусных баллов или предоставления бонусных материалов; 

4.2.6 Не приступать к оказанию услуг или приостанавливать их в случаях нарушения Заказчиком обязательств по оплате услуг; 

4.2.7 Приостановить и/или прекратить доступ Заказчика к платформе, участию в занятиях, в чатах в случаях, если: Заказчик нарушил правила общения или иные условия договора; Заказчик отозвал согласие на обработку персональных данных; окончился период обучения;

4.2.8 Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и договором.

                                         5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

5.1 Общие условия (применимо для всех тарифов)

5.1.1 Создание учетной записи личного кабинета Заказчика осуществляется не позднее чем через 48 (сорок восемь) часов после внесения полной или частичной оплаты. 

5.1.2 Исполнитель приступает к оказанию услуг с момента, определяемого сроками начала и окончания (графиком и расписанием программы). Исполнитель вправе перенести начало курса на срок до 7 (семи) дней без заключения дополнительного соглашения.

5.1.3 График оказания услуг может быть изменен в случае организационной необходимости. Любые изменения графика публикуются на платформе или в чате и действительны со дня их размещения. График составляется с использованием московского времени (часовой пояс – UTC+3).

5.1.4 Объем и сроки оказания услуг определяются оплаченным тарифом.

5.1.5 Исполнитель формирует группы в составе потока, а также распределяет Заказчиков (Обучающихся) по кураторам, по своему усмотрению, но с учетом оплаченных тарифов.

5.1.6 Услуги оказываются исключительно дистанционно, с использованием сети «Интернет». Исполнитель оставляет за собой право выбирать платформы, мессенджеры, используемые для оказания услуг, изменять их в процессе обучения. 

5.1.7 Заказчик может повысить тариф, при этом Заказчик доплачивает разницу между уплаченной ранее суммой и стоимостью тарифа, в котором заинтересован, актуальной на день замены. Повышение тарифа допускается по заявлению Заказчика со дня, следующего за днем внесения доплаты. Заявление о повышении тарифа должно быть направлено не позднее даты начала курса по графику. Понижение стоимости тарифа не допускается. 

5.1.8 Продление доступа, перевод на другой поток возможны за дополнительную плату. Возможность продления доступа или перевода на другой поток рассматриваются индивидуально при наличии уважительных причин у Заказчика, а также технической и организационной возможности у Исполнителя. Об условиях продления доступа или переводе Заказчику направляется уведомление. Перевод на другой поток после завершения программы по графику не осуществялется.

5.2 Доступ к материалам на платформе

5.2.1 Предоставление доступа к видеоурокам, материалам курса осуществляется на платформе GetCourse, вход на которую производится под учетной записью личного кабинета Заказчика. 

5.2.2 Доступ к материалам на платформе предоставляется на всех тарифах, состав материалов курса определяется для каждого тарифа на сайте и/или в приложении.

5.2.3 Исполнитель предоставляет Заказчику доступ одновременно в полном объеме или поэтапно, в даты, установленные графиком, независимо от прогресса Заказчика. По отдельным модулям или темам Исполнитель может применять стоп-уроки, когда доступ к каждому следующему уроку, материалу предоставляется после прохождения Заказчиком предыдущего урока, материала. В любом случае Исполнитель рекомендует Заказчику знакомиться с материалами курса последовательно и полностью.

5.2.4 Заказчик вправе просматривать видеоуроки, материалы в пределах срока доступа, предусмотренного договором. Сохранение доступа к материалам на платформе после завершения срока обучения осуществляется на безвозмездной основе на условиях простой (неисключительной) лицензии. Точная дата прекращения доступа к материалам доводится до сведения Заказчика в личном кабинете на платформе.

5.2.5 Заказчик вправе осуществлять просмотр/прослушивание видеоуроков, записей занятий и материалов неограниченное количество раз в течение срока доступа. В отношении раздаточных материалов допускаются скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение без права передачи третьим лицам. Любые способы использования предполагают личные цели Заказчика, в том числе предпринимательские или профессиональные.  Иные способы использования не разрешены. 

5.2.6 Исполнитель вправе вносить в любое время без согласия или уведомления Заказчика корректировки и дополнения в видеоуроки, материалы, с целью их совершенствования и актуализации информации.

5.3 Проведение групповых занятий

5.3.1 Исполнитель или кураторы проводят групповые занятия в режиме реального времени по установленному графику. Заказчик вправе посещать групповые занятия, если это предусмотрено тарифом.

5.3.2 Исполнитель вправе, но не обязан осуществлять запись занятия и размещать ее на платформе. Участвуя в занятии в формате видеоконференции, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку занятия и использовать полученные результаты по своему усмотрению. 

5.3.3 При невозможности посещения группового занятия Заказчик обязуется уведомить Исполнителя об этом не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа. При наличии возможности Исполнитель допускает Заказчика для участия в занятии в составе другой группы. При отсутствии такой организационной и технической возможности Заказчику может быть предоставлена запись для просмотра группового занятия, что признается полным эквивалентом посещения занятия. 

5.3.4 Исполнитель оставляет за собой право изменять площадку, время и дату проведения занятия с предварительным уведомлением. Непосредственно в процессе проведения занятия изменения возможны в случае технических неполадок, сбоев, проблем с качеством трансляции. Уведомление о смене площадки размещается Исполнителем любым доступным способом. 

5.3.5 Во время занятия Заказчик обязуется соблюдать установленные правила общения.

5.4 Выполнение и проверка заданий

5.4.1 Заказчику предлагаются для выполнения задания. Выполнение заданий осуществляется Заказчиком в удобное для него время. Исполнитель рекомендует выполнять задания последовательно и полностью.

5.4.2 Обратная связь по заданиям предоставляются в течение срока оказания услуг, если задания предоставлены с соблюдением дедлайнов и возможность проверки предусмотрена тарифом. 

5.4.3 Проверка заданий по общему правилу осуществляется в срок до 7 (семи) дней с момента с момента сдачи Заказчиком. Срок для обратной связи исключает нерабочие дни.

5.4.4 Результат проверки сообщается по выбору Исполнителя письменно в комментариях к соответствующему уроку на платформе, на занятиях. Результаты выполненных заданий могут быть полностью либо частично проверены и/или оценены с использованием средств автоматической проверки.

5.4.5 Количество бонусных баллов, присваиваемое за выполнение задания (если применимо), указывается в описательной части к каждому заданию на платформе.

5.4.6 Заказчик несет риски невыполнения заданий, в том числе утрату права на проверку и получение обратной связи после истечения срока оказания услуг в целом или срока дедлайна по заданию.

5.5 Проведение индивидуальных консультаций

5.5.1 Индивидуальные занятия проводятся Исполнителем или куратором в случаях, предусмотренных программой и тарифом.   

5.5.2 Дата и время проведения консультации согласовываются сторонами, график устанавливается на каждую последующую неделю. 

5.5.3 Исполнитель, куратор вправе передавать Заказчику материалы и направлять домашние задания, которые необходимо выполнить до консультации. 

5.5.4 При проведении консультации Исполнитель, куратор самостоятельно определяет формы и методы, руководствуясь прямо озвученными интересами Заказчика и уровнем его подготовки. 

5.5.5 В случае опоздания Заказчика на консультацию, она проводится по согласованному расписанию, без продления продолжительности на время опоздания. 

5.5.6 В случае неявки Заказчика на консультацию без предварительного уведомления, без признанных Исполнителем уважительными причин, например, документально подтвержденной экстренной госпитализации или аналогичных, перенос консультации не производится.

5.5.7 Индивидуальные консультации предоставляются в порядке услуг по требованию (ст. 429.4 ГК РФ), но не более заявленного пакета по количеству и продолжительности. В случае, если в течение срока прохождения программы консультации из предоставленного тарифа не были затребованы Заказчиком, были затребованы частично, их проведение после завершения не производится, стоимость услуг не пересчитывается.

5.6 Чаты

5.6.1 Доступ в чаты предоставляется как бонус. Возможность доступа в отдельные чаты может быть обусловлена выполнением Заказчиком (Обучающимся) условий (требований) для участников. 

5.6.2 Чаты функционируют в течение срока проведения программы. После завершения программы по графику поддержка в чатах не предоставляется, сами чаты могут быть закрыты Исполнителем. 

5.6.3 Для участия в чате Заказчик использует функционал мессенджера, предложенного Исполнителем. Заказчику следует заполнить свое имя и фамилию в профиле, чтобы Исполнитель, другие участники чата могли к нему обращаться по имени.

5.6.4 Исполнитель осуществляет поддержку в чатах с 10:00 до 19:00 по московскому времени в рабочее дни.

5.6.5 Содержание чата является строго конфиденциальным, запрещена любая фиксация материалов чата, предоставление возможности любым третьим лицам ознакомиться с содержанием закрытого чата или передача ссылок на доступ к чату.

5.6.6 При участии в закрытых Заказчик обязан соблюдать правила общения. 

5.6.7 Исполнитель вправе осуществлять модерацию чата, давать предупреждения в случае нарушения правил и исключать Заказчика из чата. 

5.7 Правила общения

5.7.1 Заказчик в процессе обучения и при направлении уведомлений обязуется соблюдать правила общения:

• Общаться корректно и вежливо;

• Не создавать своими действиями неудобства для других заказчиков; 

• Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем; 

• Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, дискриминацию в адрес любых лиц по любому признаку;

• Не размещать призывы к совершению правонарушений;

• Не размещать информацию о не относящихся к тематике услуг, спам;

• Не направлять личные сообщения другим заказчикам, не использовать их данные, ставшие доступными в связи с участием в занятиях, в чатах, не осуществлять рассылки с предложениями своих услуг, товаров или услуг и товаров третьих лиц;

• Не использовать занятия или чаты для заявления претензий и требований к Исполнителю.

5.7.2 Для качественного оказания услуг другим заказчикам, администратор чата обязуется ограничивать возможность Заказчика (Обучающегося) участвовать в занятиях, в чатах, приостановить (ограничить) оказание услуг, осуществлять модерацию, при повторном нарушении – приостановить исполнение обязательств перед Заказчиком (Обучающимся), инициировать расторжение договора в связи с существенным нарушением договора.

                                                         6. ПРИЕМКА УСЛУГ

6.1 Приемка исполнения производится поэтапно по фактическому совершению действий Исполнителем по оказанию услуг. Поэтапная приемка не требует подписания акта. 

6.2 Каждая услуга в составе тарифа (модуль, групповое занятие, индивидуальная консультация) признается самостоятельной для целей приемки. 

6.3 Для целей поэтапной приемки обязанности Исполнителя признаются исполненными:

• В отношении доступа к материалам курса: с первого дня открытия доступа к соответствующему модулю по расписанию (независимо от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом и в каком объеме);

• При проведении занятий, консультаций: с момента завершения каждого отдельного занятия, консультации по графику;

• Услуга обратной связи (проверки заданий): с момента направления обратной связи по заданию, предоставленному с соблюдением дедлайна, или истечения срока предоставления задания, если Заказчик не сдал его в срок;

• Предоставление доступа в чат: с момента направления ссылки для вступления, независимо от того, воспользовался Заказчик или нет возможностью вступления в него.

6.4 Мотивированные возражения при поэтапной приемке Заказчик обязан заявить:

• В отношении доступа к материалам: до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента открытия доступа к соответствующей части (модулю) с подтверждением факта наличия проблем с доступом;

• При проведении занятий, консультаций в отношении обратной связи по заданиям: непосредственно в процессе проведения либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения занятия/консультации/получения обратной связи.

Если Заказчик в течение указанного срока не заявил мотивированных замечаний и возражений, соответствующие услуги считаются принятыми по количеству и качеству. 

6.5 Стороны, признают, что предоставление доступа к материалам курса, чату, услуги по проведению индивидуальных консультаций и обратной связи по проверке заданий и консультационной поддержки оказываются в порядке 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг по курсу (тарифу) и в том случае, если Заказчиком не заявлены требования об исполнении данной услуги до завершения курса.

6.6 Факт оказания услуг Исполнителем в полном объеме и их принятие Заказчиком не требует фиксации в акте. Услуги по курсу в целом считаются оказанными полностью, принятыми по количеству и качеству, если в течение 3 (трех) дней с даты завершения установленного срока обучения от Заказчика не поступили мотивированные возражения по приемке.

                                7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ИХ ОПЛАТЫ

7.1 Стоимость услуг определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации. Полная стоимость услуг размещается на сайте Исполнителя с указанием тарифов.

7.2 Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Стоимость услуг включает НДС (по ставке, применяемой Исполнителем). Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату, в том числе с использованием рассрочки от банка-партнёра или рассрочки от Исполнителя. 

7.3 Не допускается увеличение стоимости услуг после заключения договора с Заказчиком и получения от него оплаты в полном размере или внесения платежей по графику рассрочки без нарушения сроков.

7.4 Исполнитель вправе применять специальные предложения, действующие ограниченное время, в том числе при проведении промомероприятий. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном размере или внося частичную оплату для фиксации стоимости услуг. 

Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на условиях специального предложения (с предоставлением скидки или условий акции) после окончания срока действия предложения. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.

7.5 Заказчик может внести платеж для брони места. Исполнитель после получения платежа обязуется зафиксировать специальную стоимость услуг, забронировать за Заказчиком место в группе на срок, указанный на сайте. В случае, если Заказчик вносит оставшуюся часть стоимости курса в установленный срок, то платеж для брони засчитывается в счет общей стоимости. В случае, если Заказчик принимает решение отказаться от услуг, платеж для брони места возвращается Заказчику по его заявлению.

Порядок оплаты

7.6 Оплата услуг Исполнителя производится следующими способами:

7.6.1 Путем единовременной 100%-ной предварительной оплаты. 

Оплата может быть внесена по безналичному расчёту через платежную систему, предложенную Исполнителем. По запросу Заказчику может быть направлена индивидуальная ссылка на оплату или выставлен счет. В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на его имя. Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код CVC) передаются Исполнителю в зашифрованном виде. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого для проведения онлайн-платежей браузера. 

7.6.2 С использованием рассрочки от банка-партнера и других организаций (кредитных брокеров).

Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером или кредитным брокером рассрочки (займа), а также за отказ банка-партнера, кредитного брокера в предоставлении Заказчику рассрочки (займа). Исполнитель не является стороной договора займа (кредитного договора), заключенного между Заказчиком и банком-партнером или кредитным брокером.  Сумма процентов, которые подлежат уплате за пользованием кредитом (займом), является скидкой, которую Исполнитель предоставляет Заказчику от заявленной им стоимости тарифа. Проценты за пользование кредитом (займом) ни при каких условиях не возмещаются и не выплачиваются Исполнителем. Заказчик самостоятельно осуществляет исполнение принятых перед банком-партнером обязательств. В случае отказа Заказчика от договора, Заказчик должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком-партнером в связи с заключенным между ними договором.

7.6.3 С использованием внутренней рассрочки на условиях, предложенных Исполнителем. График платежей согласовывается сторонами, информация о графике может быть предоставлена Заказчику в личном кабинете или направлена по электронной почте/в мессенджеры.

Заказчик обязан осуществлять оплату услуг не позднее дня, указанного в графике. Внесение очередного платежа производится через платежные системы, предложенные Исполнителем либо путем оплаты на расчетный счет Исполнителя. Заказчик вправе в любое время досрочно произвести оплату полной стоимости услуг или внести досрочно следующий платеж по графику. 

В случае нарушения сроков оплаты услуг при использовании внутренней рассрочки Исполнитель вправе по своему выбору:

• Расторгнуть договор в одностороннем порядке, удержать полученные от Заказчика суммы оплаты в счет покрытия фактических расходов и стоимости услуг, оказанных на сумму ранее внесенной оплаты;

• Приостановить оказание услуг до получения оплаты с наступившим сроком; 

• Потребовать внесения досрочной оплаты услуг в полном размере. 

7.7 Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере полной стоимости тарифа или получения уведомления от платежной системы о совершении оплаты.

                                8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1 Права на результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации Исполнителя охраняются в соответствии законодательством и международным правом, их любое использование допускается только на основании соглашения с Исполнителем или с письменного разрешения Исполнителя.

8.2 Исключительные права/права использования на все видеоуроки, материалы, в том числе бонусные, принадлежат Исполнителю. 

8.3 Заказчику разрешается использовать полученные результаты интеллектуальной деятельности на условиях неисключительной лицензии способами, указанными в договоре.

8.4 Запрещены и влекут ответственность следующие действия Заказчика:

• Передача паролей доступа к платформе, личному кабинету, а также ссылок третьим лицам;

• Покупка услуг совместно несколькими лицами под одной учетной записью; 

• Любое распространение материалов курса, чатов, записей занятий или их частей в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, безвозмездная передача или перепродажа третьим лицам); 

• Любые действия и изменения программной части сайта, платформы, мессенджера, направленные на неправомерное получение доступа к материалам; 

• Использование материалов, их частей и создание на их основе собственных обучающих или информационных продуктов, повторяющих содержание материалов Исполнителя или конкурирующих с услугами Исполнителя;

• Внесение исправлений и изменений в материалы, их обратное проектирование, декомпилирование, переработка и перевод.

8.5 Исполнитель вправе применять меры технической защиты материалов на платформе. При предоставлении доступа в этом случае происходит уникальная маркировка, по которой идентифицируется Заказчик. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче материалов курса, его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, идентификация по уникальной маркировке является надлежащим доказательством вины Заказчика. 

8.6 При нарушении Заказчиком прав на интеллектуальную собственность Исполнитель вправе применять предусмотренные законодательством (гражданским, административным, уголовным) меры защиты нарушенных прав. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе заявить требование о выплате компенсации в размере 10-кратной стоимости тарифа за каждое нарушение без предъявления доказательств соразмерности компенсации. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит удовлетворению Заказчиком в досудебном порядке.

                              9. ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ

9.1 Оказание услуг ограничено обучающими и информационными целями.

9.2 Предоставленные на сайтах, в каналах и аккаунтах Исполнителя отзывы и кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги Исполнителя, не являются обещанием или гарантией достижения аналогичных результатов Заказчиком в каждом конкретном случае, так как результат зависит от самого Заказчика, его действий, скорости внедрения рекомендаций, личностных особенностей, времени, уделенного обучению, внедрения рекомендаций и использования полученных знаний.

9.3 Исполнитель не несет ответственности за возможные негативные последствия и ухудшения состояний, если Заказчик не уведомил до заключения договора или после заключения договора, но до начала обучения о том, что он имеет психические расстройства, диагностированные тяжелые психологические и эмоциональные состояния, принимает антидепрессанты, транквилизаторы, нейролептики и седативные препараты. Заказчик безусловно признает, что при применении и использовании полученной информации Заказчик должен учитывать свои физиологические особенности, эмоциональные, психоэмоциональные и психические состояния, самостоятельно и ответственно контролировать состояние собственного здоровья и при необходимости проконсультироваться с врачом.

9.4 Исполнитель не несет ответственности:

• За работоспособность сайта, платформы, мессенджеров, сохранность информации и возможности бесперебойного доступа (материалы предоставляются в режиме «как есть»);

• За невозможность доступа к сайту, платформе, чату или их использования по причинам неполадок в работе оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет;

• За сбои в работе служб рассылки;

• За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку или оценку третьих лиц (такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме), несогласие с авторскими методами и рекомендациями;

• За соответствие информации, содержащейся в курсе, конкретным нуждам Заказчика;

• За результаты действий и бездействий Заказчика, за возможные убытки или упущенную выгоду Заказчика, а также за недостижение Заказчиком ожидаемых им финансовых результатов после получения услуг;

• За любые риски, ущерб и убытки, связанные с неправильным пониманием или применением информации, а также риски невозможности применения информации;

• За личные результаты и достижения Заказчика в случае ненадлежащего выполнения им заданий, рекомендаций, отсутствия на занятиях, неявки на консультации или пассивного участия в них;

• Если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий договора со стороны Заказчика;

• За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора.

9.5 Выдаваемый Исполнителем сертификат подтверждает, что Заказчик прошел обучение. Оценка уровня знаний и практических навыков Заказчика в отношении результатов обучения, сделанная Исполнителем, может отличаться от той, что будет сделана третьими лицами.

                         10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

10.1 Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.

10.2 При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательной программой (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать устранения таких недостатков или соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный законодательством или соглашением сторон срок недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем или являются существенными и неустранимыми.

10.3 Заказчик (Обучающийся) несет ответственность за: 

• Добросовестное освоение программ, выполнение учебного плана, в том числе посещение занятий и консультаций, выполнение заданий;
• Соблюдение прав на интеллектуальную собственность; 
• Выполнение правил общения; 
• Выполнение локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности Исполнителя, доведенных до сведения Заказчика.

10.4 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте или платформе, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Обстоятельства непреодолимой силы».

10.5 Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют исполнению договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной госпитализации, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет, изменение имущественного, семейного положения, места работы, вида деятельности и иные аналогичные причины не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

                    11. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

11.1 Договор может быть расторгнут по соглашению сторон. 

11.2 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях: 

• Просрочки оплаты стоимости услуг, в том числе невнесения очередного платежа по рассрочке; 

• Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика (Обучающегося), в том числе при неявке на занятия, консультации, несдачи заданий;

• В случае существенного нарушения договора Заказчиком;

• В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 

11.3 Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю стоимости оказанных услуг и фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору. 

11.4 При отказе Заказчика от договора Исполнитель вправе удержать из суммы возврата:

• Комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, взимаемые при зачислении на счет и возврате платежей со счета Исполнителя, и иные фактические расходы Исполнителя, которые понесены до момента получения заявления о возврате;

• Стоимость оказанных услуг, в том числе стоимость модулей, к которым открыт доступ, проведенных занятий, консультаций, вознаграждение за права использования материалов Исполнителя и третьих лиц. Сумма, подлежащая удержанию, определяется объемом фактически оказанных услуг и материалов, к которым открыт доступ на дату получения Исполнителем заявления о возврате.

Возврату подлежат денежные средства равные стоимости услуг, которые не были оказаны на дату отказа от исполнения договора, за вычетом фактических расходов Исполнителя.

11.5 Расчет стоимости услуг в составе курса, тарифов определяется согласно Приложению.

11.6 Расчет суммы удержания и суммы возврата осуществляется от суммы, фактически зачисленной на счет Исполнителя. 

11.7 Возврат не осуществляется, если заявление о возврате поступило после завершения срока обучения (завершения курса по графику). Исключением является применение гарантии Исполнителя (если она предусмотрена тарифом). Условия гарантии и ее применения определяются Приложением. 

11.8 Неиспользование Заказчиком предоставленных доступов к материалам курса, неявка на занятия, консультации, неиспользование чата, обратной связи по заданиям не являются основанием для уменьшения стоимости услуг или ее перерасчета.

11.9 Возвраты производятся исключительно по реквизитам карт или счетов, с которых производилась оплата, при использовании рассрочки от банка-партнера/кредитного брокера – по реквизитам кредитного счета. 

11.10 Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG на электронную почту. Бланк заявления предоставляется по запросу.

11.11 Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения заявления. 

11.12 В случае удовлетворения заявления Исполнитель прекращает оказание услуг, в том числе закрывает доступ к материалам курса на платформе, не допускает Заказчика на занятия и консультации исключает Заказчика из чата, прекращает проверку заданий, предоставление обратной связи.

                              12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1 Заключая договор, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе предоставляет Исполнителю свои персональные данные для обработки с целью заключения и исполнения договора. Такая обработка производится в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.

12.2 Заказчик также по желанию дает согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, указанные при регистрации. Рассылка с представлением информации, относящейся к заключению и исполнению договора, может осуществляться Исполнителем без получения отдельного согласия.

12.3 Для целей заключения и исполнения договора с согласия Заказчика производится обработка следующих данных: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджерах.

12.4 Согласие дается на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

12.5 Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ или в случае привлечения третьих лиц в целях исполнения договора. 

12.6 Заказчик для получения исполнения по данному договору регистрируется на платформе и самостоятельно передает персональные данные ООО «Система Геткурс», ИНН 9731055900, адрес: 121205, город Москва, тер Сколково инновационного центра, Большой б-р, д. 42 стр. 1, помещ. 1122, р.м. 8. 

12.7 Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных / потребовать прекращения обработки персональных данных, отозвать согласие на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи и прекращения доступа.

12.8 Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика отзывы и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством.

                                                   13. СРОК ДЕЙСТВИЯ

13.1 Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до окончания срока оказания услуг по графику программы и согласно тарифу. После завершения программы по графику пролонгированный доступ к материалам на период, установленный тарифом, предоставляется как бонусный на условиях простой ( неисключительной) лицензии безвозмездной основе. 

13.2 Условия об интеллектуальной собственности и ответственности за их нарушение сохраняют действие бессрочно.

                                                 14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1 Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.

14.2 В случае получения претензии получатель обязуется ее рассмотреть в срок до 15 (пятнадцати) дней.

14.3 При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд. По соглашению сторон устанавливается договорная подсудность:

• Если спор подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции, то он передается в суд в соответствии с законодательством;

• Если спор подлежит рассмотрению в арбитражном суде, то он передается в Арбитражный суд города Москвы.

                                   15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1 Исполнитель вправе направлять уведомления в адрес Заказчика путем размещения информации на сайте, на платформе, в чате, путем направления сообщения на e-mail, в мессенджеры, через СМС или в виде телефонного звонка.

15.2 Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные. 

15.3 Признание какого-либо положения договора недействительным не влияет на действительность прочих положений договора.

15.4 По всем вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ИП Хатченкова Юлия Анатольевна; ОГРНИП 318774600441603, ИНН 772155675412.

Письма принимаются по электронному адресу: nikasjulia@yandex.ru

Платёжные реквизиты: Р/С: 40802810400000739398, Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК", БИК: 044525974, К/С: 30101810145250000974